Responsabilità Sociale d’Impresa: cos’è e quali sono i vantaggi

Sempre più spesso sentiamo parlare di RSI: che cos'è e quali sono i benefici nell'adottare questo approccio

 

Il ruolo della Responsabilità Sociale d’Impresa sta diventando sempre più integrante nella comunicazione aziendale.

Essa si differenzia dalla semplice comunicazione di natura economico finanziaria e  diventa fondamentale per gestire e comunicare in modo efficace le problematiche aziendali che hanno un impatto ambientale, sociale ed etico.

Responsabilità Sociale d’Impresa: quale approccio?

La Corporate Social Responsibility (CSR) nasce per far fronte ai nuovi bisogni degli stakeholders e alla sempre più diffusa sensibilità verso le tematiche cosiddette “green”. Per questo motivo il mondo delle imprese deve riservare una particolare attenzione a questi aspetti.

RSI che cos'è e quali sono i vantaggi

RSI: Che cos’è e quali sono i vantaggi?

La Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) fa parte della c.d. Voluntary Disclosure, ovvero quella procedura alla base del corredo informativo contenente le informazioni aziendali che devono essere riportate con cadenza regolare a tutti gli stakeholders.

In questa prospettiva la Comunicazione d’Impresa attraverso il documento “Annual Report” si trasforma e si completa, includendo sia il bilancio civilistico che la c.d. rendicontazione “Triple bottom line”, che caratterizza il bilancio di sostenibilità. Tale report integra e connette i due documenti, correlando gli obiettivi strategici d’impresa con il valore creato per i vari stakeholders. Assistiamo dunque alla nascita di un nuovo sistema di rendicontazione, che tiene conto, oltre che delle performance economiche, anche di quelle sociali ed ambientali.

La Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) deve essere considerata alla luce della legislazione vigente, in particolare rispetto alla nuova comunicazione n.681 del 25 ottobre 2011, nella quale la Commissione Europea ha riesaminato la nozione di Corporate Social Responsability (CSR) contenuta nel Libro Verde (comunicazione in cui la CE illustra lo stato di un determinato settore da disciplinare e chiarisce il suo punto di vista). Dunque la CSR ha come effetto quello di creare valori vincenti per l’impresa, le persone e per il territorio circostante.

Quali sono le aree di priorità e di intervento della RSI?

Aree di priorità:

  • Rilevanza della sostenibilità aziendale, caratterizzato da un utilizzo più consapevole e proficuo delle risorse ambientali oltre che da una capace gestione delle risorse umane ed un’attenzione particolare allo sviluppo del territorio in cui l’azienda si colloca.
  • Volontarietà: messa in atto di comportamenti virtuosi non facenti parte degli obblighi di legge
  • Trasparenza: ascolto e dialogo con i vari stakeholders
  • Qualità etica
  • Integrazione, intesa come coordinamento e complementarietà tra le funzioni aziendali tenendo conto del report economico e sociale.

Aree di intervento relative a:

  • Crescente domanda di qualità, declinata in prodotti, servizi e processi
  • Realizzazione volontaristica di linee guida internazionali e comunitarie
  • Portare avanti un processo di miglioramento continuo
  • Costruire una Brand Reputation
  • Valorizzare i beni immateriali
  • Struttura organizzativa snella e flessibile
  • Adottare un codice etico
  • Motivare i clienti interni

Se vogliamo comprendere al meglio che cos’è la Responsabilità Sociale d’Impresa, ci aiuta conoscere cosa rappresenta per le persone coinvolte, in quanto fortemente legata alla creazione di valore nei confronti di tutti gli stakeholders. Questo approccio lavora affinchè le unità produttive che compongono l’Impresa siano in grado di interfacciarsi con tutti i portatori di interesse, sentendo la necessità di promuovere comportamenti virtuosi e rispondere meglio ai bisogni.

I principali portatori di interesse sono:

  • Clienti
  • Dipendenti
  • Banche e finanziatori
  • Azionisti
  • Investitori e comunità finanziaria
  • Fornitori
  • Cittadini e consumatori
  • Amministrazioni pubbliche
  • Università, ricerca e scuola
  • Associazioni di volontariato sociale, culturale, sportivo e ambientale

Quali sono i vantaggi della Responsabilità Sociale d’Impresa?

Tra i vantaggi nell’adozione di pratiche di RSI troviamo:

  • Nuove opportunità di mercato e la creazione di “nicchie” commerciali
  • Promozione e valorizzazione della reputazione aziendale
  • Integrazione delle politiche ambientali e sociali nelle LifeCycle Policy
  • Miglioramento delle modalità organizzative
  • Riduzione dei costi (riduzione degli impatti ambientali e quindi degli sprechi)
  • Benefit economici e sociali con produzione di esternalità positive
  • Sviluppo del personale in termini di conoscenze, competenze e capacità relazionali
  • Migliore benessere organizzativo e maggiore motivazione del personale
  • Nuove relazioni industriali e network con il mondo della ricerca universitaria
  • Partecipazione a gare pubbliche
  • Vantaggi fiscali e migliore accesso ai finanziamenti

E quali i possibili svantaggi?

Tra gli svantaggi occorre considerare l’impegno costante richiesto dallo sforzo di implementazione utile ad adottare una politica green ed un approccio etico nella comunità. Sarà quindi necessario disporre di maggiori risorse strumentali, di materie prime, di personale ed investimenti adeguati per competenze e capacità, unitamente a policy di networking e alla ricerca di partnership strategiche con il mondo della ricerca universitaria.

Un altro possibile svantaggio è rappresentato da un aggravio di costi nel breve periodo, che verrà ricompensato nel medio e lungo termine.

Abbiamo scelto di dedicare un articolo alla Responsabilità Sociale d’Impresa, in quanto si tratta di un tema attuale, complesso e che richiede un approccio personalizzato oltre che di totale integrazione con le linee strategiche e di crescita aziendali, valido tanto nelle grandi imprese multinazionali, quanto nelle medie imprese, fino alle piccole o piccolissime (micro) imprese.

Per coloro che decidono di impegnarsi in un percorso utile a perseguire pratiche di Responsabilità Sociale d’Impresa, [email protected] mette a disposizione un team di professionisti esperti e qualificati, provenienti dal mondo industriale, dalla consulenza e formazione aziendale, pronto a supportarvi nell’implementazione attingendo, ove possibile, a forme di finanziamento agevolato.

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